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盘点淘宝创业不得不知的8大要点热点资讯

时间:2019-01-03 00:53:50 来源:互联网 阅读:0次

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(中国电子商务研究中心讯)在淘宝创业,是对一个人全面综合素质的考量。从开始的市场调研丶选择商品丶谈判进货,到络营销丶客户沟通,还有团队管理丶店铺管理,甚至包括售后服务等能力,不可偏废。但每个人各有所长,显现出来的是不同风格的店铺。 淘宝CEO陆兆禧对《创业邦》说。在这个没有边界的市场里,竞争者来自全国各地,要想做大做好,压力或许比实体店更大,走好每一步都很重要。这里是一些淘宝超级卖家的开店技巧。 一丶选择对产品 5不做:①耐用消费品不做;②无重复购买性的商品不做;③毛利低于50%不做;④拿不到优势资源或者稀缺资源的不做;⑤消费群体太宽泛丶不聚集的不做。任何产品都有生命周期,从培育丶成长丶热门到走下坡路,应该尽量寻找处于上升期的产品,不太主张做热销产品,除非有资源优势,这是络销售和传统渠道的不同。淘宝上商家在同质化竞争,热门产品价格透明,机会相对很少。 二丶搭推广便车 好东西得有个好名字,这样跟买家见面的机会才更多。目前在 淘宝直通车 横行的情况下,一般采取此类服务的产品会热销一些,但是费用也并非每个人都承受得起。有一部份的理性买家这样操作:如果 直通车产品 确实热销,就把产品导购标题设置得跟 直通车产品 一样,再将价格订得低一些,这样买家在进行同样产品的搜索时,就可以享受到别人花钱请买家看你产品的乐趣了。 三丶拍出好照片 图片太差,吸引不了人;图片比实物美,也不太好,容易造成买家收到货后失望,所以要尽量如实反应商品的原貌,尽可能在自然光下拍摄,背景越单纯越好,要能衬托出商品,若用花俏的背景,易抢去商品的风头,分散买家的主意力,喧宾夺主。当然,有些道具可以使商品有对比感丶或营造出意境,不过,很多买家仍建议少用或不用,因为真正能用好的人并不多。 四丶六大货源 ①批发市场进货;②厂家;③大批发商;④刚刚起步的批发商;⑤关注外贸产品或OEM产品;⑥买入库存积压或清仓处理产品。 五丶商品巧发布 淘宝商品是按结束时间的多少来排列的,越接近结束时间的排得越靠前,被看到的机率就越大。如果商品全部是在同一时间上架,那么被看到的机率就只是那些商品快结束前的那段时间,实在是种浪费。讨巧的做法是:每一天都有上架商品,每隔30分钟发布一个,而黄金时段(15:0017:30和20:0022:30)买家多,则可以每20分钟发布一个。 六丶提升商品排序 1)找到自己经营方向,合理运用站资源,将有竞争力的商品设为橱窗推荐商品;2)详细描述自己的商品,补充型号丶尺寸丶信息丶多角度图片展示等具体信息;3)和客户有良好的互动,做好客户/买家售前丶售后服务,保持好评度的同时,对老客户有更好的维系;4)使用支付宝交易,诚信经营店铺,使用虚假支付宝交易对增加交易丶提升商品排序是百害而无一利的。 七丶花钱做推广 韩敏目前采用的推广方法是淘宝直通车和阿里妈妈,他都会仔细思考花多少钱买那个关键词,怎么能够匹配更好。韦一满则发现很多卖家不停更换模板,希望能让店铺有新鲜感,而且他发现常换模板的买家店铺的生意都很不错,视觉营销确实能产生大效益。他以前主要依靠客户互相推荐丶口碑推广,目前推广着重于淘宝直通车。 八丶诚信对客户 售中要像对待亲人朋友一样地对待买家。交易完成也不代表就完事了,售后服务不到位,有可能会换来 中评 或 差评 ,对卖家大为不利。如果对方不满或觉得不值,卖家就应该主动积极寻找解决的方法,如退换货等。要善于和买家沟通,遇到问题不推脱,这样可以增加建立与买家间的信任,有利于争取回头客或产生口碑效应。(来源:创业邦)

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